工作指南：角色扮演
给项目小组的每个成员分配一个对系统有影响的角色。角色可以是用户、系统本身、其他系统，有时是系统维护的实体。然后，小组走查如何使用系统。在此过程中，将讨论谁负责什么事情，对每个角色的职责进行记录。 让系统分析员扮演用户或客户的角色有助于真正地了解问题领域。
作为角色扮演的框架，您可以对如何使用系统按照脚本进行走查。如果您已经概括了一些用例，可以将它们作为脚本的基础使用。还可以在业务级别执行走查，使用业务用例作为脚本的基础。
经常与角色扮演一起使用的另一个技巧是类职责协作 (CRC) 卡。
